酷派移动电源爆炸:连炸两次险酿火灾

  科客点评:看来选购移动电源第一原则是品牌看来还不够,必须得上保险呀~

  小编报道过不少手机/移动电源爆炸的新闻,在那时只觉得是与自己完全无关的事情,但没有想到自己也会亲身经历的一天——手上的酷派大神擎天移动电源在深夜短时间内两次爆炸,火焰喷出30cm,险些酿成火灾!一个算得上是国内响当当品牌出品的移动电源,为何会像那些山寨产品一般,在正常充电的情况下突然爆炸?我们又应该如何选购和安全地使用移动电源?下面随小编一起回顾一下那个惊魂之夜!

·深夜迷糊之时,电源连续爆炸两次

  事发3月6日晚上11点,室温大概在15度左右。当时小编已经有点困意,在卧室里玩着平板昏昏欲睡。此时突然间传到一阵“嗤嗤”声,同时闻到塑料烧焦的异味。抬头看去,只见正在充电的酷派移动电源已经冒出灰色的烟。仅仅过了片刻,移动电源突然轰地一声,发生了第一次爆炸!与充电线连接的那一面塑料板被爆炸的气流直接轰离移动电源。被吓到清醒的小编赶紧来到近处观察,发现金属外壳的移动电源已经略微变形,缺口处持续冒烟。小编因此找来块抹布想拿起这个滚烫的移动电源查看,却发现它内部又开始响起了噼里啪啦的 声响。深感不妙的小编赶紧远离移动电源,果然仅仅响了几秒杂音后,移动电源再次爆炸,这次直接喷出了一道长达30cm的火焰,并开始引燃物品!移动电源喷射火焰的方式大概是这样的(图中为破坏内部结构引起的爆炸,但画面感非常类似)……

  于是小编惊慌之下连忙拿起水杯用水迅速浇灭了火焰,而移动电源似乎在两次爆炸后也暂时安定了下来,小编不敢怠慢再浇了几次水,过了几分钟发现没再出现什么状况才开始收拾这令人毛骨悚然的现场……

  可以看到,放在桌子上的宣传册以及旁边的小纸盒已经被烧成黑灰,边上的木质收纳盒也难逃一劫。

  而远处的墙上也有了黑灰的痕迹,纸袋也已经被轻微点燃。如此多的易燃物就在移动电源旁边,一旦发现不及被全部点燃,轻则损失大量财物,重则造成人命伤亡!

  再来看这个爆炸的元凶,不幸中的万幸是它采用了金属外壳,所以才控制了爆炸的范围和方向。从图片可见金属外壳仅为略微变形,而烧成黑灰的部分是PCB板和相关的安全芯片,上面的USB接口烧到几乎不可分辨。

  充电线在初次爆炸时就随着塑料板飞离了移动电源,也令它中断了和外部电路的连接。

  总的来看虽然移动电源爆炸了,但没有酿及火灾已属万幸,财物损失只有小编的LG蓝牙耳机烧毁,另外两条数据线烧坏,有趣的是用来充电的HTC原装充电器毫发无损,还被小编用来继续使用。

·为啥会爆炸:疑因移动电源内部故障所致

  移动电源爆炸,一般有几个可能性:1、过度充电;2、采用劣质线材/充电器;3、采用不合格的锂电池/芯片。

  首先,这款酷派大神擎天移动电源是正品的,来自小编参与酷派活动中的赠品;而采用5V1A的充电器和数据线的品牌分别为HTC和小米,也可以确认为正品,这些物品此前表现也一直正常,而且前文也提到充电器依旧能继续使用,基本可以算是排除山寨货导致的问题了。

  而在充电时间方面,基本没电的移动电源大概充了9~10小时,采用的HTC充电器是输出1A电流的,理论上充满电的时间为10~12小时,基本也可以排除过度充电的问题。

  所以最后小编怀疑这个移动电源可能是出现了短路问题或芯片质量问题。由于这些问题,电源内部出现高温高压,导致电池的锂与空气中的空气接触,引发反应导致起火甚至爆炸。虽然这款移动电源也标称有10重安全保护,但到最后依旧出现了爆炸的问题。在质疑产品品控的同时,也提醒消费者在使用时应该多加注意安全。

  而在移动电源爆炸时,其实用水来灭火并不安全,因为锂是一种非常活泼的元素,即使和水接触也有可能发生反应,继续引起危险。正确的做法是用沙子或干粉灭火器来灭火,这样才能在最大程度下保证自己的安全。

·酷派售后:需先查看现场再谈赔偿

  由于该电源是赠品且以过了保修,小编也尝试拨打了酷派官方售后电话来了解情况。接电话的客服非常职业(估计与315敏感时期有关),一直想获取小编的联系方式和详细住址,并表示需要查看现场和检测产品。至于赔偿方面,客服在了解到没有出现大的财物损失也没有出现受伤的情况后,表示需要由小编来提出赔偿的诉求,甚至说了一句“您是否是需要公司为您更换一枚新品”。这个说法令小编实在无力吐槽,而且也期望对爆炸的移动电源进行进一步的检查,看看问题到底出在哪里,因此中止了与客服的联系。

·移动电源的安全,谁来确保?

  在近年,由于人们大多用上了不能更换电池的手机和平板,使得移动电源的使用量大增。但无论是以前的可更换电池还是现在的移动电源,都存在不少的安全问题,爆炸的新闻也时有发生,但爆炸多数是山寨产品,做工低劣保护措施缺失还会采用劣质电芯。但如今大品牌的酷派移动电源亦会爆炸,而且在产品页面也声称采用了A级电芯和10重安全防护,并通过了第三方的安全测试,即使这样也会遇上爆炸事件,到底是个例的不合格,还是产品自身的质量问题,目前还无法确定。

  但对于消费者来说,又该如何选购安全的移动电源?很多人可能不知道,移动电源的首个国家标准1月才刚刚出台,8月才会正式实施。在这几年里我们购买的移动电源其实一直没有国家标准来规范和保障消费者权益,一切全靠企业良心。在目前来说,在正规渠道选购大品牌的移动电源依旧是入手安全移动电源的最好方式,使用中规避劣质充电器充电,不要过夜充电甚至是充满电后继续充电,才能使你使用移动电源更有保障。

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