“滴滴海外”上线,在美国也照样用中文打车
去年,滴滴宣布1亿美元战略投资打车应用Lyft,今天,滴滴和Lyft的合作有了进一步的发展:“滴滴海外”一期产品正式上线。
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科客网
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科客点评:这是在米国也能“横着走”的节奏啊。
去年,滴滴宣布1亿美元战略投资打车应用Lyft,因Lyft是Uber在美国的竞争对手,外界均认为这是为牵制Uber的行动。今天,滴滴和Lyft的合作有了进一步的发展:滴滴出行与Lyft完成了产品的打通,“滴滴海外”一期产品正式上线。
据滴滴介绍,目前“滴滴海外”服务覆盖美国近200个城市。中国游客现在去美国游玩,通过滴滴出行app就可以呼叫Lyft上的专车,并且全是中文显示界面,打车流程和国内无差异。支付方面,支持微信和支付宝支付,车费显示按汇率换算成人民币。同时,与Lyft美国乘客一样享受保险,也提供电子版商业发票。
更贴心的是,若与接单司机出现语言沟通上的问题,还可以通过app呼叫人工在线翻译(24小时在线服务),届时乘客、翻译、司机即可进入三方通话状态,翻译将帮助乘客和司机的交流。
此外,滴滴除了宣布“滴滴海外”的上线之外,还预告了海外服务扩张的下一站——东南亚、印度。
在2015年年底,滴滴联手三大海外打车应用公司——美国Lyft、印度Ola和覆盖东南亚地区的GrabTaxi组成四方联盟,意在让国人在海外旅游也能使用滴滴,此举无疑对Uber造成威胁,尤其是亚洲市场。同时也有分析认为合作难以紧密展开,加上那三家海外企业的体量也无法和Uber相比,因为谈不上可以牵制Uber。
从“海外滴滴”的发布来看,科客认为这种产品打通形式还蛮有看头的,至少滴滴的国际化道路又进一步了。不知道滴滴接下来在东南亚和印度的发展是否也采用这种合作方式呢?然后大家去印度就可以用滴滴叫三轮车摩托了。关注创投马官方微信kekect,获取更多精彩资讯。(文/Kimmy)关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。
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泽北荣志
滴滴打车,这是走出国门的节奏啊