美国最新调查:6成Note7用户准备脱坑
调查显示有26%的用户表示将选择退款并购买iPhone设备,35%的用户选择退款,然而没有明确表示将购买哪款机型。
多灾多难的Note7确实让消费者对其失去了信心,三星这次可是亏大了。
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IT之家
科客点评:多灾多难的Note7确实让消费者对其失去了信心,三星这次可是亏大了。
近日消息,三星此前宣布了Note7召回进展,从官方数据上看用户似乎对于三星品牌仍然非常信任,然而来自SurveyMonkey的一份报告却给出不同的答案。
SurveyMonkey对美国Note7用户进行了一次在线调查,参与人数为507人。调查结果显示,只有18%的用户声称将换用Note7新机,另有21%的用户选择购买其他三星系手机代替。有26%的用户表示将选择退款并购买iPhone设备,35%的用户选择退款,然而没有明确表示将购买哪款机型。
三星此前宣布,在换机计划启动后,全球大约90%的Note7用户选择更换新机。高东进表示,我们为消费者对Note7这款设备的忠诚感到惭愧。此外,美国和韩国市场目前换机计划的进程已经超过60%,在新加坡,这一数字已经超过80%。关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。(IT之家,原标题《美国Note7用户调查:6成准备“脱坑”》)
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