机皇驾崩!19万台国行Note7全部召回,全额退款

  科客点评:好一台机皇却倒在了产品问题中。就让我们记住这款最短命的机皇吧!

  继停产消息放出后,10月11日三星官方也正式对外宣布了将停止全球的Galaxy Note7销售,此公告一出似乎也宣告了Galaxy Note7被判处了“死刑”。虽然三星中国官方还未对国内停售作出说明,但为了安全国家质检总局已率先公布了国行Galaxy Note7(SM-N9300)的召回公告。

机皇驾崩!19万台国行Note7全部召回,全额退款

  根据公告显示,三星已经向国家质检总局备案了召回计划,决定在10月11日(今天)起召回在中国大陆地区销售的全部Galaxy Note7,共计190984台(其中已包含了9月14日首次宣布召回的1858台)。

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  与此同时,三星具体的召回方案也已经出炉。本次召回Galaxy Note7的方案将分为两种,一是三星将会免费为消费者更换为其它型号的三星手机,并退还两者之间的差价,赠送购物券300元;另外一个方案则是按照原购买价格全额退款,同时三星也将回收产品。以上两个方案都是的消费者自主选择,各位手持Note7的用户不妨可以与客服进行联系了。

机皇驾崩!19万台国行Note7全部召回,全额退款

  本次三星Note7的一连串事件可谓是近年来规模最大的一次,本来只想好好地用Note7来抗衡iPhone 7,但没想到最终却把自己给坑了。此前,三星曾表示国行的机型没有任何问题请国内用户放心购买和使用,但后来三星却又进行了第一次召回,然而陆续发生的炸机事件也把国行Note7瞬间推向了风口浪尖之中。三星的口碑在此次事件中不仅大跌,风波造成的损失也预计会高达10亿美元。

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  即便Note7的停售是逼于无奈之举,但我觉得三星还是欠缺国内用户一个满意的答复,究竟问题出现在哪?具体是谁该背锅?之前的双重标准是否等于打脸?这些信息从三星公布的内容来看都是很模棱两可的,大家不妨等待后续三星的正式公告吧,或许在那我们可以找到Note7真正发生了些什么。至此,停售也为这款满城风雨的机皇画上了一个不那么完整的句号,这段时间的舆论总算也可以停歇了。关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。

update:中国三星官方最新声明

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