科客点评：苹果可别像三星那样越弄越糟。

　　不久前，很多用户发现自己的 iPhone 6s 会意外关机。苹果也迅速做出回应，发起了全球范围内的 iPhone 6s 免费电池更换计划。遇到意外关机的 iPhone 6s 用户，如果符合更换计划，可以前往 Apple Store 免费更换电池。不幸的是，大量的用户前往 Apple Store 更换电池，这也导致本来就非常繁忙的 Apple Store 变得更加混乱。面对突如其来的工作量，Apple Store 员工自然也非常不满。

　　根据一位天才吧员工的爆料，每次更换 iPhone 6s 电池需要耗费 20-45分钟，每位员工每天要负责完成15-30次电池更换。需要更换电池的顾客太多，这不仅造成了员工非常忙碌，等待的顾客同样也非常不满意。

　　苹果最初表示只有少量 iPhone 6s 少数于 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s 设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平。不过，随后苹果再次更新支持文档，承认除了这些 iPhone 6s 外，还有另外一些 iPhone 6s 遇到了意外关机现象。

　　至于究竟有多少 iPhone 6s 受到了影响，苹果并没有给出具体的数字。大部分 Apple Store 员工都比较少，所以每位天才吧员工需要同时负责2-3个预约，工作量非常大。尝试过 iPhone 6s 换电池的朋友，过程中有没有让你感到很烦心？关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（MacX，原标题《Apple Store 员工：iPhone 6s 电池更换计划一团糟》）