国产机效仿苹果转战线下实体店 这条路真的可行?
如今线下实体店又繁荣了一把,暂且不说是否昙花一现,但今时不同往日。以前线下实体店的决策者是经销商,而现今运营权回到了手机厂商手里,颇有种自产自销的意味。
线下实体店卖东西是次要的,体验才是最主要。
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科客网
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科客点评:线下实体店卖东西是次要的,体验才是最主要。
如今线下实体店又繁荣了一把,暂且不说是否昙花一现,但今时不同往日。以前线下实体店的决策者是经销商,而现今运营权回到了手机厂商手里,颇有种自产自销的意味。在线下实体店萧条时期,实体店衰败原因很多,其中最大的原因是高昂的运营成本,一半是电商的冲击,其次是混乱无章毁了线下实体店。当下的线下店模式大多数以借鉴苹果零售店方式运营。因而衍生了不同的产业链,可以一面继续主战电商平台,一面耕耘线下实体店。
日前,情怀手机品牌锤子也开设了首家线下授权专卖店,按规划今年4月底,线下店铺将覆盖十数个省份的近40个城市,目前目标覆盖一线主要城市。此前,小米也放话,今年将再开200家小米之家。除此之外,其他的手机厂商比如说华为、魅族、nubia也在不同程度的铺设线下实体店。这与现在大红大紫的OV大厂的运作模式有相似,但也有很大的差异化。就目前而言,线下体验店大体分为三大类:官方旗舰店、授权专卖店、授权零售店,在众多手机厂商中,苹果、小米、华为、魅族等等都有这三种模式共存协同运作。
其实,按照目前手机行业的发展趋势来看,这线上、线下两种模式几乎不冲突。就拿国内来说,这招玩得最溜且没有谁不服OPPO、vivo。可以说他们重新定义了线下实体店,OPPO和vivo之所以在智能手机保持高速增长,很重要的原因就是其在线下渠道的门店布局。卖产品的同时,更一路赚品牌声誉,一举多得,可谓赚的盘满钵满。按照传统来说,看货比价,这是传承千年的习惯,放在今天一样行得通,所以对于一些产品来说,眼见为实看过才好判断,自己切身体验,主要还是买家更加放心。
至于为什么这种模式会复苏,而且呈现一种发展趋势呢?这个可以归结为当前激烈的手机行业竞争,目前品牌众多,行业看似整然有序,实际上混乱不规范。此前在经销、代理商横行的时代。一直是利益为主,过渡追逐利益,搞得整个手机行业乌烟瘴气,这个可以参照昔日中关村卖场、太平洋电脑城,南北两大典型的个例,所谓成也是经销商,败也是他们。传统的线下零售店本身体验模式是最符合国情的,线下店败的不是体验模式,而是败在贪婪、过分逐利、以次充好。
而如今来说,上述那些手机厂商并不欠缺线上渠道,任何一家都有不少线上渠道。但是为何还要继续搞线下店?就目前而言,线上线下结合才是最适合的发展模式。更多人可去线下实体店体验,不仅仅是体验产品本身,更是为了体验一种氛围,这种氛围不仅仅是从高科技与人文性相结合的产品散发出来,更来自于整个零售店从外部设计到内部装修所营造的空间。无时不刻不在向每一个走进来的消费者进行心理的暗示。即使很多人只是为了体验,并没有购买的打算,但是上述心理暗示早已经深深地印刻在其心中。也许今天不会买单,但日后有天会,这就是潜移默化的作用。至于究竟是通过线上渠道购买还是去实体店,对于这些手机厂商来说都是放长线钓大鱼。
小结:目前大多数手机厂商的线下体验店都是自己在运营,在保障保证利润的同时,还可以加强统一管理,减少第三方掺假损害品牌利益。同时解决电商平台上两大难题,一是物流、二是仓管。目前国内的手机品牌中,一直致力于向苹果开设零售店的模式学习。
依我看来,目前这种模式只属于过渡时期的运作,而在很长时间内线下实体店仍然无法被取代。线上、线下和运营商渠道都把控好的手机厂商才更有竞争优势,才能在如此激烈的手机行业竞争中生存。
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