京东网购手表:竟现翻修信息的单据

  科客点评:看来网购还是存在很大的安全隐患啊!

  近日,顾客夏女士在京东自营店购买了一块价值5899元的浪琴手表,打开包装竟发现印有翻修信息的单据。对此,京东回应称,该表曾被其他顾客退货,经供应商检查并无磨损和维修记录,是新品才重新销售,留单据系员工疏忽。

京东网购手表:竟现翻修信息的单据

  夏女士称,她5月26日在京东商城自营店下单购买了这块浪琴手表,5月29日收货后竟在手表包装内发现了翻修信息。夏女士提供的“广州钟表售后接收单”显示,购买时间是4月1日,京东接受时间是4月2日。“故障描述”是“送到时标签被撕了,且表带有磨损”,“备注”是“换新/维修/退货”。另外一张“入大库证明”显示“机芯号(换新后)”是“38539868”,该号码与到货手表机芯号一致。

  昨天,京东工作人员回应称,经核查确定销售时此表系新品。经查,该客户所购手表,系另一顾客曾购后依据“七天无理由退货”退回的,之后京东按流程将该表返还供应商,经供应商检查证明该表表带无磨损,也无任何维修纪录,确认是全新手表。供应商也出具了“新品证明”。

  “售后接收单”中所写“送到时标签被撕了,且表带有磨损”系之前客户在提交退货申请时提供的退货原因,但经检查后认定,表带无磨损,该手表是全新手表。“入库证明”则是在认定手表是新品后、确认可以再次入库的内部工作单据。

  京东工作人员称,两份内部工作流程单因员工疏忽留在商品包装内,给客户带来误解、困惑及不好的感受,为此深表歉意。目前他们正积极与客户沟通,争取获得谅解。同时京东会以客户满意为原则,予以退货同时给予一定补偿。具体内容双方仍在协商中。(京华时报,原标题《京东网购手表竟现退货接收单》)

注:转载文章,不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,本站不承担此类稿件侵权行为的连带责任。如版权持有者对所转载文章有异议,请与我们联系。

收藏
分享到:
我要点评 5 条评论

最多可输入140个字

  • 公主

    公主

    ████████████看 黃 魸 手 机 浏 覽 噐 咑 幵:275236.c○m 郗蒛資羱!无需下载、直接欣赏,妳嬞鍀!████████████族琢

    回复

  • 布莱德

    布莱德

    京东!!!!

    回复

  • 赤练

    赤练

    以后上网买东西还是要谨慎啊

    回复

  • 朝比奈实玖瑠

    朝比奈实玖瑠

    现在的网购真让人心淡

    回复

  • 赫萝

    赫萝

    上次天猫出现翻新机,现在京东也这样

    回复

快讯

  1. 中兴通讯发布RoomPON 7.0新品,助力中国移动共建AI家居新生
  2. 五年实力质变!小米17系列重磅发布、推出汽车定制服务
  3. 中国电信精彩亮相2025年中国国际信息通信展览会
  4. 2025骁龙峰会·中国,高通携手生态伙伴发布“AI加速计划”
  5. ColorOS 16三大流畅黑科技,OPPO Find X9系列首发搭载
  6. 安吉尔首创黄金比矿物质饮水机,定义健康饮水新标准
  7. 中国电信广东公司升级发布“算力超市2.0”
  8. 从有面儿到全面,华为Mate XTs 非凡大师重新定义折叠屏价值
  9. 联通AI激活“蓝色粮仓”,赋能海洋可持续发展
  10. 广汽昊铂首款智慧旗舰轿车A800成都车展首秀,深度携手华为

Talk客

  1. Talk客:共享单车风波四起,谁又将是最后赢家呢?
  2. Talk客:各取所需而已?谷歌这11亿刀是否物超所值?
  3. Talk客:安卓旗舰四面围剿,新iPhone能否成功逆袭?
  4. Talk客:6GB大运存手机遍地走,是刚需还是噱头?
  5. Talk客:靠脸吃饭成现实!支付宝“刷脸支付”商用,你怎么看?
  6. Talk客:年度最强安卓旗舰三星Note8来了,你准备剁手?
  7. Talk客:联想痛失全球PC第一王座 靠VR能扳回一城?
  8. Talk客:昔日大牌,归来已是小众!他们的出路在哪?
  9. Talk客:魅族PRO 7会是它的春天?联发科高端梦何时圆
  10. Talk客:国产品牌豪夺国内市场份额 苹果三星销量能否逆袭?

作者推荐