小米改变了手机行业,而不是苹果

  科客点评:与其说颠覆,不如说破坏,小米是规则的破坏者。

小米改变了手机行业,而不是苹果(图片来源网络)

  创业初期如何设定目标用户很关键。创业公司想在市场中获得一席之地,就要选定那些稳定且易预测的用户。而在新兴市场未来的中产阶级中,这种用户就不少。

  首先,这些人的财务状况刺激着他们的购物欲望。虽然买顶级品牌有点吃力,但他们愿意用便宜的价格买个稍微次一点的。其次,因为他们负担不起高利润的顶级品牌,顶级品牌也不用顾及他们所有人的感受。于是,在创业者看来,这些人所处的位置妙极了:因为富吧,他们可以为创业初期的增长做出贡献;但他们又没那么富,也就没那么难伺候。

  小米便找准了这样一个有利的位置,暴风般席卷了智能机行业。有些学者宣传小米只是中国的山寨苹果,此话并非毫无道理。看看小米的产品说明书,简直跟苹果一模一样。还有小米的操作系统MIUI跟苹果的iOS也出奇地相似。而且,从性能方面看,小米的产品已经达到了业界最高水平。面对这一切,我们不得不相信,小米已经有能力与巨头们竞争了。

  然而,分析小米整个商业模式我们可以发现它多么独特,多么具有破坏性。一开始,小米就跟苹果不一样,它并没有紧盯高端用户,反而以低于市场价的60%价格将高质量手机出售给年轻人。这是怎么做到的呢?

  为了让高质量手机保持低价,小米的每款产品上市销售时间比苹果要长。通常小米两年才会更新产品。虽然新款小米手机刚问世时定价只比成本高一点点,但两年后部件的成本会下跌超过90%,同时定价保持不变。苹果则是与之相反,在刚推出新产品时获得最高利润,于是需要不断推出新产品保持利润增长。

  也就是说,小米挣钱靠的是部件成本的下跌,而不是持续开发新功能(一些新功能早晚会戳中大部分手机用户的需求)。这样一想,这种模式潜在的破坏性便显而易见了。

  有人也许会担心,这种狡诈的商业模式,同样走低价路线的竞争者一学就会。于是,为了先发制人,小米创造性地模仿了苹果,玩起了另类的饥饿营销。有意购买者想在线上零售店购买小米手机,必须注册排队。在发售开始之前,他们不得不在网上至少等待两小时,可最后只有前两万幸运的人能够获得购买机会。正是这种可怕的经历会让人比以往更想买到这部手机,人类本性就是如此。

  小米2014年的目标是卖出6000万部手机,它离这个目标已经很近了。而且小米的商业模式能适用于其他发展中的行业。对于这种具有破坏性的创新,刚开始那些智能机巨头们完全看不上,因为如果以消费者能负担得起的价格出售商品,他们将无力可图。现在,小米成为了强大的竞争对手,他们照着自己成熟的旗舰产品推出了一些简化的产品,比如说苹果推出了iPhone5c,但最终还是难以还击。

  小米已经不是山寨货了,它给巨头们抛出了棘手的挑战。随着新兴经济体的发展,小米会继续扩张,将自己的产品卖给那些崛起的中产阶级。

注:本文选自哈佛商业评论英文站,由科客编译,欢迎转载与分享,转载请注明出处。

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