从明星到笑话,谷歌眼镜的短暂一生

  科客点评:当初最关心Google Class的科技圈、媒体圈已经彻底厌倦了这个产品,短短的三年间,人们清清楚楚看到它有多么不实用。

从明星到笑话,谷歌眼镜的短暂一生

  2012 年,Google Glass 还是时尚和科技界的宠儿,Google 的联合创始人谢尔盖·布林还带着它走上纽约时装周的 T 台;2013 年,开发版出货不久的 Google Glass 热潮就被降温,西雅图、英国等多处公共场开始所禁用,称其侵犯个人隐私;2014 年,Google Glass 成了隐私侵犯和恶搞代名词,有佩戴者在旧金山遭到攻击,嘲讽它的内容比起正面报道更容易传播……Google Glass 的这三年,就像是坐上了一辆俯冲而下的过山车。

  踏入第四个年头,不知道还有多少人依然期待着 Google Glass 登上商场的货架?你不一定能等到了,Google 上周末宣布中止出售 1500 美元的“探索者”版 Google Glass ——整个针对消费者市场的“探索者”项目被关闭。

  现在,除非你是 Glass for Work(Google 一个将智能眼镜用于专业工作的项目)的合作方,否则作为普通消费者,你已经无法购买到 Google Glass 了。随着“探索者”项目停止,Glass 团队也被宣布从神秘部门 Google X 毕业,今后将归入智能家居部门的负责人托尼·法戴尔(Tony Fadell)旗下,继续研究研发未来的版本。

  这不是 Google Glass 的死刑,但 Google 却承认了 Google Glass 作为消费者产品的失败。若回顾一下 Google Glass 的“消费者产品”之路便可知,它是成之于此,也是败之于此。

初衷:做减少干扰消费级 AR 产品

  Google X 负责人 Astro Teller 在今年的 TechCrunch Disrupte NY 大会上提到,Google Glass 最初的想法是要减少科技产品对人们的干扰,也就是和现在的有存在感的智能手机是相反的。他认为现有的手机以及智能设备会让人更加分心,让人在“真实世界”和“数字世界”间来回切换。

  “理想的情况下,人们不需要为 UI 而纠结。人们唯一感觉到 UI 存在的时刻,应该是在它完成任务的时候,消失,或者摘下眼镜时”。

  而为了秉承“不让人类分心”的理念,Google Glass 做出来了:一个无框的眼镜架,左眼上方有个显示屏,通过语音就可以控制设备的开关、拍照,在显示屏当中,还可运用在现实中叠加虚拟信息的增强现实(AR)技术……当时市面上还鲜有功能完备的 AR 消费级硬件,这也让 Google 看到了机会。

  对于 Google 这样的大公司来说,这个思路很合理,在智能硬件快速崛起的 2011 年末 2012 年初,他们需要、也有实力盯紧了最大份额的市场。

  而正是由于“消费者产品+AR”这两个概念 Google Glass 在产品消息公布之初便在互联网上爆红。2012 年 4 月,Google 这个名为“一天”的概念视频就为人们画了一个大饼,让人相信 Google Glass 将会做到实时引路、短信、照相,以及和女友分享视野,带着它人生充满幸福感:

  当时看完这个视频,不知道有多少人想冲 Google 喊“闭嘴,把我的钱收了”。Google 通过描绘一个“后手机时代”的 AR 美梦,让人们爱上了 Google Glass,至少是这个概念。

Google Glass 早期的明星效应

  只是概念和视频怎么够,在 2012 - 2013 年上半年,Google Glass 的热度很高的另一个因素,是名人效应。

  这其中,Google 的联合创始人的谢尔盖·布林就是 Google Glass 排名第一的推广大使:2012 年 4 月,在 Google Glass 项目公布前几天,他就带着眼镜去参加慈善晚宴,然后“被拍到”,作为 Google Glass 项目的预热。2012 年 9 月,俄罗斯犹太裔的设计师黛安·冯芙丝汀宝(Diane von Furstenberg)让模特们都带上了 Google Glass 走秀,布林还跟着设计师本人一起上 T 台谢幕了。

  2013 年 3 月,他专门到 TED 上演讲谈及为何要创造 Google Glass 的灵感,一个月后还带着 Google Glass 坐地铁被拍到……就连一向低调的 Google 另外一位创始人拉里·佩奇,也在 2013 年带着 Google Glass 去参加一场婚礼。

  除了 Google 的创始人之外,名流们在早期也很爱 Google Glass 。不仅英国的查尔斯王子喜欢带着 Google Glass 拍照,美剧《生活大爆炸》里 Raj 的演员 Kunal Nayyar 还带着它去参加 2013 年的电视艾美奖颁奖典礼。

  连美国共和党的女议员 Michele Bachmann 还曾经在共和党一个会议之后戴起来拍照。此外,美国演员 Kevin Smith 、Neil Patrick Harris,媒体公司 O'Reilly Media 的首席执行官 Tim O' Reily 等多个娱乐媒体圈的名人们还热心地发推文参与 Google Glass 首批购买名额的线上活动,十分热闹。

  科技圈大佬、时尚明星、社会名流都爱 Google Glass,大众们更是追某某场合有名人佩戴了 Google Glass 而乐此不疲。追逐潮流的人们相信 Google Glass 就是智能手机后最酷的浪潮,不赶早就会落伍了。

到货后的疑问:要它干什么?

  没想到的是,Google Glass 硬件推出之际,也是恶评相向之时。

  2013 年 4 月,第一批开发者的产品出货了,售价 1500 美元。随着越来越多人上“眼”体验甚至是长时间佩戴之后,逐渐有人开始问:Google Glass 到底能做什么?

  按照 Astro Teller 的说法,Google Glass 原本是要提供让人们不分心体验又极佳的 AR 体验。而事实上,它即使是硬件体验也让人失望。在产品出货之后,Business Insider 还专门写了一“没人喜欢 Google Glass”来吐槽它硬件的糟糕体验:

  电池续航只能维持 3-4 小时;很容易让人头晕,让你无法专注于身边的事物;强光下屏幕很难看得见;想要带着眼镜设置亮度、调整 WiFi 和蓝牙功能都是做不到的;语音识别很多 Bug;要用 Google Glass 还需要常备手机,因为眼镜本身没有蜂窝数据网络;很难脱下来;很难回复信息;

  硬件已是如此,那么软件呢?尽管发布时声势浩大,但由于屏幕尺寸、使用场景的局限,应用内容没法海量增长,但其实内容类的应用大部分都无法完全呈现,只能够做消息提醒/简单的标题推送:

  Google 的官方服务:语音智能助手 Google Now,地图服务 Google Maps,社交服务 Google+ 以及 Gmail 邮箱。新闻媒体类服务:纽约时报、CNN、时尚杂志 Elle 。社交类:Path 、Foursquare。生活类应用:Evernote 笔记应用、运动指导 Strava 、菜谱类应用 AllTheCooks 、即时翻译应用 Word Lens 、电子书阅读应用 Kindle 。商家相关的服务:OpenTable 餐厅预订,旅行类应用 TripIt 。

  看起来还是各方各面的都有了,但是你真的想要在 Google Glass 上看 Elle 、CNN 、纽约时报最新的新闻标题吗?还想在这么小的屏幕上使用 Kindle 阅读服务?连 Google 的铁粉也没忍住对此的批评。曾经为 Google 写过公司小传、一直使用 Nexus 5、Chrome Pixel 等全套 Google 产品的记者 Jeff Jarvis 一直在社交网络上表示自己想要把 Google Glass 退了:

  “Google Glass 很古怪、毫无用处而且很贵、镜框设计很糟糕。真是个昂贵的噩梦。”

  甚至,如果去翻美国问答网站 Quora,你还可以找到这样的一个问题:Google Glass 有什么用?被顶到第一条的答案居然是讨论它不作为消费者产品,而是专业工作场景的有用之处。

质疑接踵而至

  在 Google Glass 的热度有增无减之时,对于 Google Glass 的另一种声音也显露出来了,而且还成为了 2013 年 Google Glass 的主旋律:Google Glass 将会对人们的隐私带来威胁,而且佩戴本身还会因为走神而带来安全问题。

  2013 年 2 月,提前拿到 Google Glass 并进行体验的 The Verge 记者 Joshua Topolsky 带着眼镜走进一家星巴克,身后跟着几个摄影师。星巴克的店员马上出面禁止摄影师拍摄,但 Joshua Topolsky 自豪地在文章当中写到:“那又如何,我依然用我的 Google Glass 在拍视频,从头到尾都没落下。”

  《卫报》就此写了一篇长文,对 Google Glass 侵犯人们的隐私表示担心:只是随时随地拍摄已经足够让人担心了,这和佩戴在身上的针孔摄像机有什么区别?

  在这些安全和隐私问题的持续发酵之下,Google Glass 从原来的人人想要和渴求的设备,变成一个不太友好的符号。

  2014 年 4 月,一位 20 岁的记者 Kyle Russell 带着 Google Glass 进入旧金山一家餐厅就餐,在听到同在餐厅就餐的人们“Glass!”的惊叫声之后,被强行拿走眼镜并且一拳打倒在地上。

  同时让人担心的还有佩戴 Google Glass 的驾驶者。英国在 2013 年 7 月就开始阻止司机佩戴 Google Glass,称这个设备将会让司机容易在开车时发短信或者查收信息,变得非常不专注。2013 年 10 月,一个洛杉矶女司机因为开车带着 Google Glass 而被罚款。

  在隐私和安全考虑越来越多之际,不少美国的餐厅也不接待带着 Google Glass 的顾客。2013 年 11 月,一家名为 Lost Lake 餐厅就在 Facebook 贴出告示,希望就餐的顾客们不要佩戴 Google Glass 等未经许可就拍摄就餐者的设备。西雅图的 5 Point Cafe 很早就在店门口声明,禁止客人在餐厅内使用 Google Glass。

  而更多人貌似将 Google Glass 当笑话来消费了。戴上之后古怪的卖相、侵犯个人隐私的嫌疑,这些都让 Google Glass 处于舆论的下风口。网络媒体 Mashable 曾经制作了一段名为GlassHole 的短片,调侃 Google Glass 佩戴者那些让人生厌的行为:

  如果你还没有笑够,那么这里还有 10 个 Google Glass 调侃笑话视频供你欣赏。

谁还爱 Google Glass?

  2014 年纽约的 TechCrunch Disrupt 大会上,著名投资人 Fred Wilson 问在场数百人,多少人用过 Glass,大多数人举手。他又问多少人日常还在用,几乎没有人举手。参加这个会的人大多是科技创业者、科技媒体记者和科技项目投资人,也就是当初最热衷 Google Glass 的那个圈子。

  而在 2015 年刚刚过去的消费者电子展(CES)上,我们也甚少看到带着 Google Glass 的人在走动了。媒体圈,甚至是关注科技圈的这群热心的布道者们看来已经放弃了这个产品了。

  作为消费者产品,尚且不论 Google Glass 技术方面是否完全准备妥当,但至少,立法、以及社会大环境对隐私保护的关注之下,Google Glass 这种带有完备相机和录音功能的日常可穿戴式 AR 设备,依然难以成为真正的消费级产品流行起来。

  不过,即使是 Google Glass 作为消费级产品失败了,但它却成功让可穿戴设备、AR 等概念走到了聚光灯下。昨天在极客公园创新大会上,Google 工程总监、著名未来学家 Ray Kurzweil 相信,智能眼镜的形态会有变化,但 Google Glass 的大方向没错:

  “不用拿出设备是一个正确的方向,因为眼睛就是我们的设备。”

  的确,技术与人的融合还将继续,不会因此而停下来。(pingwest)

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