滴滴快车悄然涨价 可能造成用户流失
滴滴快的相关负责人表示,从6月16日开始对滴滴快车进行价格调整,旗下产品在不同阶段也会进行相应调整,未来不排除还有价格变化的可能。
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科客点评:涨价明说还是能接受的,起码不会愤怒。
咦!怎么涨价了?”经常叫滴滴快车的邓女士突然发现,滴滴快车这几天在广州、杭州悄然涨价。“涨就涨呗,最少说一声嘛!”关于滴滴快车涨价的消息,不少网友提出了质疑。昨日,滴滴快的相关负责人表示,从6月16日开始对滴滴快车进行价格调整,旗下产品在不同阶段也会进行相应调整,未来不排除还有价格变化的可能。
两地滴滴快车悄涨价
“咦,怎么比以前贵了,是不是涨价了?”前日,经常叫滴滴快车的邓女士突然发现,她从天河区粤垦路叫滴滴快车到海珠区汇美商务中心,按照平常收费,如果路况顺畅,大概在17元左右,但当天在同等路况下,付费时却达到21元,足足比平时贵了4元。
随后,邓女士在微信朋友圈发现,有人贴出广州地区滴滴快车涨价的消息。网友“最美的想象无关自己”就称,周一活动刚结束,周二广州快车就涨价到1.2元/公里+0.4元/分钟,到周六又涨价到1.4元/公里+0.45元/分钟。“这提价频率有点儿快吧!”
无独有遇,还有网友报料称杭州的滴滴快车也是近几天悄然涨价,并贴出涨价前后的对比:每公里单价由0.99元调整到1.30元,时长费还是0.3元每分钟。另外,起步价由之前的5元调整为7元。
网友质疑涨价没通知
有网友就提出,滴滴快车降价时大张旗鼓宣传,到了涨价却不通知一声,是不是太不厚道了?网友“Little迷迷糊儿”称,滴滴快车偷偷变更计价规则却不通知,让大家觉得非常没诚意,很难接受这种做法。
“如果再继续往上涨,一旦费用跟打的没什么差别,我肯定会选择打的,毕竟出租车比较有保障。”邓女士称,之所以经常叫快车,主要因为快车的价位有很大优势,她还向记者算了一笔账,从粤垦路叫滴滴快车到汇美商务中心,打车大约是27元,但如今滴滴快车的价钱已达21元,仅仅便宜了6元,“一旦遇到大堵车,说不定快车还比出租车贵。”
邓女士还称,她在乘坐快车时,发现90%以上的司机基本都不识路,再加上有些司机为了抢单,在开车过程中喜欢插队,感觉很不安全。采访中,与邓女士持同样观点的市民不在少数。
“如果公司继续涨价,估计我们接单会少很多。”滴滴快车司机张师傅也提出了担忧,他说,由于做滴滴快车的司机太多了,有时抢一个单需要耗时一个小时。“如果一天完成不了13单,奖金会大打折扣。”现在一涨价,估计叫车的人会减少,“我们的生意越来越难做了!”
未来不排除还有价格变化
昨日,记者从滴滴快的相关负责人处了解到,滴滴快车已在近期结束“活动优惠”,在6月16日开始进行价格调整。记者拨打4000000999客服电话咨询滴滴快车收费事宜,客服专员回复,从6月16日起,广州地区滴滴快车的收费标准从原来的0.99元/公里+0.35元/分钟,变成1.4元/公里+0.45元/分钟。
上述负责人还表示,滴滴快的旗下产品在不同阶段会进行相应调整,未来不排除还有价格变化的可能。(信息时报,原标题《滴滴快车悄然涨价 网友质疑未提前通知》)
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