科客点评：机红是非多，不管这次事件结果如何，也算给所有国产厂商上了一课。

　　小米最近可谓风波不断，连续两次的换屏门事件还没结束，小米4c又被推到风口浪尖。9月22日刚举行完发布会上，眼尖的网友发现小米4c的宣传PPT上除了写着夏普/友达/LG的供应商名字外，右下角有一行小字标明“小米保留引入相同品质和技术指标供应商的权利”，大家都说小米看来学聪明了，这样算不算是留了一手。

　　而针对换屏质疑，小米官方终于发出声明，表示小米4c将售机型屏幕均采用夏普、友达、LG的定制屏幕，不存在虚假宣传。并指出，诋毁者不属于这个梦想的时代。“我们同时对诋毁国产手机行业的组织和个人表示深深的不齿，你们不属于这个梦想的时代！小米一定会比你们想象的走的更远更好。”

　　在更早之前，红米Note2“换屏门”是最先爆发出来的，小米最后解释是其他电商网站的宣传标示有误。但几天后又轮到红米2A出问题，有用户称刚收到的红米2A经测试后发现供应商是来自京东方boe，与小米宣传的夏普、友达等供应商有出入。

　　随后发现小米官网已经把“夏普/友达等供应商”，改为“夏普/友达/深超/京东方屏幕供应商”。这一下就不得了，一下又在网上炸开了锅。为什么原本的“等”其实是深超/京东方，小米又再次在换屏事件中被推到风口浪尖。

　　在小米在最新的声明有提到“以今天小米巨大的出货量，以及全球供应链的复杂度，为确保产能，在保证同等规格和品质的基础上，我们有可能引入新的屏幕供应商”，这里提到供应商的问题，小米如今这么大的出货量，确实每一环节都与供应商脱不了关系，而这次换屏的风波归根到底就是要搞清楚厂商与供应商之间关系。

　　说到底，手机厂商同一部件采用不同供应商是很正常的做法，例如之前苹果iPhone 6s的零部件供应商曝光后，可以发现即使同样是显示屏面板，供应商就有三个，分别是Japan Display、夏普、LG Display。还有很多其他部件都是同时有几家厂商为苹果供货。

　　苹果在曝光的2014年全球供应商中，总共就有590家，数量惊人。除了高通、三星等核心固定合作商之外，苹果采用多家供应商供货的策略，一是为了其中哪家出现问题的话，可以即时替换。第二也更重要的是多供应商策略，可以互相制衡同时可以转移技术优势方的溢价能力，说白了就是苹果在成本控制上更有优势，更压得下价格。同样一般比较成熟的手机厂商都会采用类似的采购方法。

　　而说回小米的事情，不管红米note2还是红米2A，其选择夏普/友达/深超/京东方屏也是合理的做法。网友调侃说谁知道出厂的手机所使用的屏幕比例会不会是夏普1%，友达1%，深超48%，京东方48%，这在乎小米与供应商当初谈好的订单数量，以及某一段时期那一批次供应商的供应量多少的问题。

　　供应商的百分比不是核心的问题，最关键的问题只是这些不同供应商的做出来的手机屏幕，显示效果是不是一样？这个是很重要的问题，如果看不出来区别，而质量也都没问题，相信消费者是不会纠结于用哪一块屏幕。

　　因此这个问题对于手机厂商对品控的把控就很关键了，像苹果即使面对全球这么多供应商的时候，在上游和主要的零部件研发、生产中，苹果会派驻大量手机工程师到元器件工厂监管、参与生产制造。

　　不过就算苹果的屏幕供应商都是全球范围最顶级的厂家，但iPhone仍然曾出现暖屏、阴阳屏等问题。所以小米也很难保证每一台手机的屏幕都没有问题。当然这是后话了，我们说回小米这事儿，使用几家供应商，并且是国产厂家的，其实没有问题，用一张表就能说明，例如红米note2中被炮轰而瞬间出名的“天马屏”，其实华为、中兴、vivo、联想等手机都会采用天马屏，售价甚至上两千多。

　　因此，用国产屏并不是不行，在这件事情之前也没有人跳出来讲。只是小米遮遮掩掩，态度反复，把宣传文案一改再改，而惹得用户发怒。

　　对吧，其实大家就是在意这件事情：欺骗、隐瞒用户，后果很严重。就好比小米是个装修公司，当初谈的时候是给你安装这个品牌的地板，但是验收的时候发现是别的品牌，尽管它告诉你这是质量一样的，价格一样的，但你心里仍然肯定不舒服。

　　在类似的事情上，小米以前已经吃过亏，就不提很久远的小米1代宣传是夏普屏，最后是LG/夏普2种屏的事情了，小米3的处理器事件还历历在目，当初发布会时宣传处理器是高通骁龙8974AB，结果最后发售时变成了8274AB，尽管后来解释说是同属骁龙800系列，只是支持网络制式不同，性能完全一样，但是当时就引发了旷日持久的口水战。

　　总结：所以小米手机的零部件来自不同的供应商是没有问题，绝大多数成熟的企业都是这样的做法。而且在发布会和官网上明确、详细标明所用元件的供应商，甚至是值得倡导的，不管消费懂不懂，但详细的列明至少比大多数的厂商没有说出来要强。只是小米一心想要用供应商的知名度来提高身段，却弄巧反拙。

　　在最近这几件事件中，小米对待消费者的态度上也让人反感。明明以前已经吃过亏，小米要不就把这些信息捂得严实，要不有胆量标出来的话，就实事求是，大多数老百姓不懂得去分辨夏普还是天马，8974还是8274，但当事实是用户感觉到被小米欺骗了的时候，到头来吃亏还是小米自己。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Jeremy）